Konflikthåndtering og grundlæggende kommunikation

Skolefagkode: 49823
Varighed: 2,0 dage
Timer pr dag: 7,4

Deltagerpris: 416,00 kr.
Pris for ledige: 1329,10 kr. (Jobcenteret afholder kursusudgiften, hvis man har ret til 6 ugers jobrettet uddannelse og faget findes på positivlisten)
Pris udenfor AMU-målgruppe: 1329,10 kr.

Målgruppe
Arbejdsmarkedsuddannelsen retter sig bredt imod alle faglærte og ufaglærte, som gerne vil have indsigt i håndtering af konflikter og kommunikation i jobbet.

Formål:
Du får viden om kommunikative teknikker og hvordan man kan håndtering forskellige mennesketyper, når der opstår konflikter.

Indhold:
Efter endt uddannelse kan deltageren håndtere forskellige typer af konflikter i jobbet. Deltageren har viden om kommunikative teknikker, der bidrager til: Ligeværdig kommunikation Anerkendende kommunikation Ikke-voldelig kommunikation. Deltageren har indsigt i: Hvad kropssproget betyderHvordan man kan håndtering forskellige mennesketyper, når der opstår konflikter.