kursusmodulet.dk
College360
Samarbejde i grupper i virksomheden mm.
Valgte hold
Kursussted
College360, Lægårdsvej 86C, 7500 Holstebro
Varighed
3,0 dage
Deltagerpris
506,00 kr.
Pris for ledige
1818,70 kr.
-
Pris udenfor AMU-målgruppe
1818,70 kr.
Undervisningsform
Dagundervisning
Undervisningstid
11:00 - 14:00
Beskrivelse
Samarbejde i grupper i virksomheden mm. og
Kontaktperson
Conny Madsen
Telefonnr
20646019
Email
com@college360.dk
Minimum antal deltagere
17
Maksimum antal deltagere
19
Status
Optaget
Fag til kurset:
Kommunikation og feedback i administrativt arbejde
Skolefagkode:
47297
Varighed:
1,0 dage
Timer pr dag:
7,4
Deltagerpris:
126,00 kr.
Pris for ledige:
682,90 kr. (Jobcenteret afholder kursusudgiften, hvis du har ret til 6 ugers jobrettet uddannelse i henhold til positiv listen)
Pris udenfor AMU-målgruppe:
682,90 kr.
Målgruppe
Uddannelsen er udviklet til personer i faglærte og ufaglærte jobs, som arbejder med eller ønsker at arbejde med borger- og kundekontakt knyttet til det administrative arbejde.
Formål:
Efter uddannelsen kan deltageren lægge en strategi for forskellige typer samtaler med kunder borgere og kolleger. Herunder anvende relevante kommunikationsteknikker og give konstruktiv feedback.
Indhold:
Deltageren kan sætte rammer og lægge en strategi for forskellige typer samtaler med kunder, borgere og kolleger, fx vejlednings- og rådgivningssamtaler. Deltageren kan anvende et sprogbrug tilpasset samtalens formål og hermed bidrage til en effektiv opgave- og problemløsning. Herunder kan deltageren aflæse kropssprog, anvende aktiv lytning og relevante spørgeteknikker samt give konstruktiv feedback, sådan at de administrative kommunikative opgaver løses bedst muligt.
Samarbejde i grupper i virksomheden
Skolefagkode:
45983
Varighed:
2,0 dage
Timer pr dag:
7,4
Deltagerpris:
380,00 kr.
Pris for ledige:
1135,80 kr. (Jobcenteret afholder kursusudgiften, hvis du har ret til 6 ugers jobrettet uddannelse i henhold til positiv listen)
Pris udenfor AMU-målgruppe:
1135,80 kr.
Målgruppe
Medarbejdere som i deres arbejde indgår i forskellige gruppekonstellationer.
Formål:
Deltageren kan samarbejde effektivt i grupper i virksomheden gennem aktiv medvirken i problem- og konfliktløsning, således at der sikres overensstemmelse imellem gruppens og virksomhedens mål. Deltagerne kan aktivt reducere de processer der hindrer samarbejde og styrke de processer der fremmer administrativt samarbejde i den administrative funktion.
Indhold:
Deltageren kan bevidst rette fokus på egen arbejdsindsats i en eksisterende/aktuel arbejds- eller projektgruppe og tilpasse sin arbejdsindsats således at den er med til, at sikre sammenhæng imellem gruppens og virksomhedens mål. Endvidere kan deltageren aktivt indgå i arbejdet med at minimere de processer, der hindrer samarbejde og kan styrke de processer, der fremmer samarbejde i virksomheden. Endvidere kan deltageren bidrage til at understøtte udviklingen af et godt arbejdsmiljø.
Kursuskalender
Administration
Akademiuddannelse
Bygningsmaler
Coaching og læring
Erhvervsuddannelse voksen (EUV)
Hotel & Restaurant
Håndværk & design (Bygningsmaler & Skiltetekniker)
Integrations grunduddannelse
IT
Jobrettet uddannelse
Karrosseri & autolak
Ledelse & HR
Salg og kundeservice
Skiltetekniker
Sprog
Truck & trafiksikkerhed
Vognmaler
Økonomi og regnskab